提問：
經海關查驗，該郵件超出個人使用范圍，請接到短信后，憑此短信攜帶收件人及受托人身份證原件及復印件于工作日到XXX報關廳辦理。請問超出個人使用范圍郵件必須代理公司代理清關嗎？本人或代理人可以嗎？
回答：
根據海關總署2010年43號公告，個人寄自或寄往港、澳、臺地區的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國家和地區的物品，每次限值為1000元人民幣。個人郵寄進出境物品超出規定限值的，應辦理退運手續或者按照貨物規定辦理通關手續。但郵包內僅有一件物品且不可分割的，雖超出規定限值，經海關審核確屬個人自用的，可以按照個人物品規定辦理通關手續。按照貨物規定辦理通關手續需要聯系代理報關公司。個人無法代理報關。
操作代理的資格

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